この記事ではアンプルールの解約方法について解説します。
結論から伝えると、アンプルールの解約方法はオンライン会員の場合はお問い合わせフォームから、会員登録をしていない場合は電話から手続きできます。
これからアンプルールを購入したいけど解約できるか心配な人は事前に解約方法や注意点を確認しておくと安心です。
アンプルールの解約方法の詳細を確認したい人は記事を読み進め、年齢による乾燥や肌のくすみ、肌の印象が気になり始めた人は以下の公式サイトからアンプルールを購入し潤いのある肌を取り戻してください。
アンプルールの解約方法は？電話とお問い合わせから退会できる
アンプルールの退会手続きは、会員登録の有無によって方法が異なります。
オンライン会員の方はお問い合わせフォームから、会員登録をしていない方は電話で手続きが可能です。
オンライン会員はお問い合わせフォームから退会申請できる
オンライン会員として登録している場合は、お問い合わせフォームから退会申請ができます。
お問い合わせページで「DM・メルマガ・退会について」を選択し、必要事項を入力して連絡しましょう。
手続きが完了すると会員情報が削除されるため、退会前に保有ポイントや購入履歴の確認を済ませておくことをおすすめします。
今後利用する予定がないかどうかも含めて検討してから申請するとよいでしょう。
会員登録していない場合は電話で退会手続きができる
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-987-076 |
| 受付時間 | 9:00～18:00 |
| 休業日 | 日曜・祝日 |
オンライン会員登録をしていない方は、お客様窓口へ電話で問い合わせることで退会手続きができます。
お客様窓口の連絡先は上記の通りです。
不明点がある場合も、事前に問い合わせて確認しておくと安心です。
アンプルールを解約する際の3つの注意点
アンプルールの退会手続きは比較的シンプルですが、事前に確認しておきたい注意点があります。
特にポイントや購入履歴、定期便の利用状況によっては、退会後に困る可能性もあるため注意が必要です。
ここでは、解約や退会前に確認しておきたい3つのポイントを紹介します。
注意点①：退会すると購入履歴や保有ポイントがすべて無効になる
アンプルールを退会すると、会員情報が削除されます。
そのため、これまでの購入履歴や保有しているポイントは利用できなくなります。
一度退会すると過去の情報を確認できなくなるため、必要な情報は事前に保存しておくと安心です。
今後も利用する可能性がある方は、退会前によく検討することをおすすめします。
注意点②：未入金の商品がある場合は退会手続きに時間がかかることがある
未入金の商品がある場合は、退会手続きがすぐに完了しないことがあります。
公式サイトでも、入金確認が取れていない注文がある場合は退会まで時間がかかる可能性があると案内されています。
そのため、退会を希望する場合は未払いの注文がないか事前に確認しておきましょう。
スムーズに手続きを進めるためにも、注文状況を整理してから申請することが大切です。
注意点③：定期便の変更やスキップは次回お届け予定日の10日前までに行うこと
アンプルールには定期便の休止制度はありません。
退会するか、お届け日の変更や配送スキップで時期をズラすことは可能です。
これらの手続きは、次回お届け予定日の10日前までにマイページまたはお客様窓口から行う必要があります。
期限を過ぎると次回分の発送準備が進む場合もあるため、変更を希望する際は早めに手続きを行いましょう。
アンプルール退会後はどうなる？ポイントや購入履歴の扱いを解説
アンプルールを退会すると、会員情報に紐づく各種サービスが利用できなくなります。
退会後に「ポイントを使いたかった」「購入履歴を確認したかった」と後悔しないためにも、事前に影響を確認しておくことが大切です。
ここでは、退会後に利用できなくなる主な内容を解説します。
会員登録情報が削除されログインできなくなる
退会手続きが完了すると、会員登録情報は無効になります。
そのため、マイページへのログインができなくなり、登録していた会員情報も利用できません。
メールアドレスや登録内容を確認することもできなくなるため、必要な情報は事前に控えておくと安心です。
今後利用する可能性がある場合は、本当に退会が必要か検討してから手続きを進めましょう。
獲得していたポイントは失効する
退会すると、保有していたポイントもすべて失効します。
一度失効したポイントは利用できなくなるため、ポイントが残っている場合は退会前に使用しておくのがおすすめです。
特に長期間利用して貯めたポイントがある方は、残高を確認してから手続きを行うとよいでしょう。
退会後はポイント情報も確認できなくなるため注意が必要です。
過去のお買い物履歴も確認できなくなる
アンプルールを退会すると、過去のお買い物履歴も確認できなくなります。
これまで購入した商品の情報や注文履歴を後から見返したい場合は、事前に保存しておくことをおすすめします。
特に定期便の利用履歴や購入商品を記録しておきたい方は、退会前に確認しておくと安心です。
退会後は会員情報とともに購入履歴も利用できなくなるため、必要な情報は事前に整理しておきましょう。
アンプルールの解約や退会に関するよくある質問をまとめて解説
ここではアンプルールの解約についてよくある質問を紹介します。
Q1：アンプルールの退会は電話とお問い合わせのどちらでもできる？
オンライン会員登録をしている方は、お問い合わせフォームから退会申請ができます。
お問い合わせ種別で「DM・メルマガ・退会について」を選択して手続きを進めましょう。
一方、オンライン会員登録をしていない方は、お客様窓口への電話で対応してもらえます。
自身の登録状況に合わせて手続きを行いましょう。
Q2：アンプルールの定期便は休止できる？
アンプルールには定期便の休止制度はありません。
ただし、お届け日の変更や配送スキップに対応しています。
継続が難しい場合は、次回配送日を調整することで無理なく利用を続けることが可能です。
詳細はマイページまたはお客様窓口で確認できます。
Q3：退会するとポイントはどうなる？
退会すると保有しているポイントはすべて失効します。
また、一度退会するとポイント情報や利用履歴も確認できなくなります。
ポイントが残っている場合は、退会前に利用しておくのがおすすめです。
退会後にポイントを復元することはできないため注意しましょう。
Q4：定期便の配送スキップはできる？
はい、配送スキップは可能です。
マイページの「定期情報の確認・変更」から手続きできるほか、お客様窓口でも対応しています。
ただし、手続きは次回お届け予定日の10日前までに行う必要があります。
スキップを希望する場合は早めに対応しておきましょう。
Q5：退会後に再登録することはできる？
退会後でも再登録することは可能です。
ただし、以前の会員情報や購入履歴、保有ポイントなどは引き継がれません。
新規会員としての登録になるため、過去のデータを利用したい場合は退会前によく検討することが大切です。
再度利用する可能性がある方は、退会前にポイント残高や購入履歴を確認しておくと安心です。
アンプルールの解約方法についてまとめ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 退会方法 | お問い合わせフォームまたは電話 |
| 電話番号 | 0120-987-076 |
| 受付時間 | 9:00〜18:00（日祝休み） |
| 退会後 | 会員情報・購入履歴・ポイントが無効になる |
| 未入金商品 | ある場合は退会手続きに時間がかかることがある |
| 定期便の変更・スキップ | 次回お届け予定日の10日前までに手続きが必要 |
| 定期便の休止制度 | なし（配送スキップや日程変更で対応可能） |
アンプルールの退会は、オンライン会員の場合はお問い合わせフォームから、会員登録をしていない場合は電話から手続きできます。
アンプルールを今後利用する可能性がある方は、ポイント残高や購入履歴を確認したうえで退会するか検討するのがおすすめです。
定期便の配送スキップやお届け日の変更も利用できるため、退会以外の選択肢も含めて自分に合った方法を選びましょう。
年齢による乾燥や肌のくすみ、肌の印象が気になり始めた人は以下の公式サイトからアンプルールの詳細を確認し潤いのある肌を取り戻してください。
